コラム

リフォームを依頼するならハウスメーカーやホームセンター、どこがいい?

リフォームを依頼するならハウスメーカーやホームセンター、どこがいい?

生活スタイルが変化した結果、今住んでいる住宅に不自由さを感じている方は少なくありません。リフォームを検討していても、施工会社だけでさまざまな種類が存在します。決め方が分からず、リフォームを諦めてしまっている方もいるはずです。

この記事では、リフォームを行うハウスメーカーと、その他のリフォーム会社との違いについてご紹介します。

ハウスメーカーの特徴

ハウスメーカーとは、全国に支社や支店を置いており、住宅展示会なのでモデルハウスを公開している大手リフォーム会社を指します。会社の規模も大きいため、倒産などのトラブルが起こる可能性が低く、社会的な信用度が高いことが特徴です。

また、施工実績も多く、施工後のアフターサービスや定期点検などにも力をいれています。施工実績が多い分、打合せの対応や施工・引き渡しまでの対応がすべてスムーズに行われます。ミスが少なく徹底した品質管理によって、満足のいく施工を受けることができます。

さらにハウスメーカーのほとんどは、グループ内にリフォーム会社が存在します。ハウスメーカー系列の会社で住宅を建てていた場合、住宅を建てた際に記録された建物の構造や工法を確認してくれます。

補修やリフォームなどの履歴が共有されれば、今の住宅に必要なものや建物自体の耐久度も確認できるので、最適なリフォームの提案を受けることも可能です。価格も安定しており、パッケージプランとして比較的安くリフォームが行われます。

追加オプションで後からお金を取られる心配も少ないため、ハウスメーカーに依頼する方も多いです。

リフォームフランチャイズ店との違い

リフォームフランチャイズ店とは、大手メーカー店が加盟店とフランチャイズ契約を結び、商標や商品、ビジネスなどの知識を得たお店のことをいいます。リフォーム店以外ではコンビニエンスストアなどが代表的で、ノウハウを受けた各加盟店が商品の提案とサービスの提案を行います。

リフォーム店でもフランチャイズ店があり、地域の工務店の強みと住宅メーカーの強みを兼ね備えた会社になっています。工務店とは、小規模型のリフォーム・建築業者のことをいいます。地域に密着して施工を行ってきたため、その土地の良さや地元利用者の求める声をいち早く察知することができます。

ハウスメーカーの良さと工務店の良さを併せ持った店舗にはなりますが、フランチャイズ店とハウスメーカー側で行っている割引制度や流れが異なることもあるので、相談する際は逐一の確認が必須です。

また、ハウスメーカー側のホームページに記載されている、得意なリフォーム分野が異なっている場合もあるので制度と一緒に確認しておきましょう。

ホームセンターとの違い

ホームセンターは元々小売業を行っているため、蛇口やウォシュレット、ドアなどの製品が豊富です。ホームセンターにもよりますが、一般的には設備機器の交換全般のリフォームが得意な傾向にあります。

ホームセンター側がリフォームを行うことはほとんどなく、多くの場合が他の施工会社に依頼をしています。つまり、ホームセンターは仲介業の役割を担っているのです。連携している施工会社の得意分野が反映されるため、ホームセンターごとに得意分野が異なります。

ホームメーカーの場合は、相談しに行ったらそのまま施工を始められる段階に入ります。施工段階で確実に要望通りのリフォームを行うことが可能です。一方でホームセンターのリフォームは、一度間に挟まる形になるので伝達が上手にいかないなどのトラブルが起こることもあります。

失敗しないリフォーム会社の選び方

要望通りのリフォームが行われなかった場合、時間と費用が無駄になってしまいます。できる限り失敗しないためにも、リフォームを行う上で失敗しない業者の選び方をご紹介します。

希望のリフォーム工事の実績を確認する

リフォームには浴室リフォームや外構リフォームなど、さまざまなジャンルがあります。相性の合うリフォーム会社だったとしても、リフォーム内容の実績がなければ不安が付きまとうものです。

そこで、公式ホームページやカタログなどでリフォーム実績を確認することをオススメします。また、工事を開始した後に住宅の劣化を発見し、補修工事も必要になる可能性があります。こういった場合のことも考え、ある程度の経験が積まれている業者に頼むことが大切です。

要望に沿った提案をしてくれるかどうか

リフォームがしたいと言っても、自分自身は素人なので間違っているかどうかが分かりません。こちらの要望をしっかりと聞いた上で、今の住宅に最適なリフォームを提案してくれるリフォーム会社の方が安心できます。

また、必要に応じてサンプル品を提示してくれる会社だと、信頼しても良い会社といえるでしょう。

まとめ

リフォームを行う会社は、ホームメーカーだけではなく、リフォームフランチャイズ店やホームセンターなどさまざまです。すべての会社で取り扱うリフォーム内容や得意分野が違うので、一度相談して決めることをオススメします。

「有限会社新和建設」では、水回りをはじめとするリフォームを行っています。内装や増築だけではなく、外壁やエクステリアなどのリフォームにも対応しているので、一度お気軽にご相談ください。